L'analyse transactionnelle est une méthode de développement personnel pour mieux se connaître, se sentir bien au milieu des autres et prendre sa vie en main. elle nous sensibilise aux différents modèles de communication et elle nous invite à choisir nos comportements en conséquence. elle propose notamment une grille d'analyse claire et des outils efficaces pour résoudre les conflits dans un groupe : une famille, une équipe, une organisation... après avoir défini les concepts de base de l'at, ce guide illustre ses applications pratiques et vous suggère des tests complets pour vous permettre de progresser personnellement.