Le Volum' BTS - Banque, Conseiller de clientèle - Révision et entraînement
TECHNIQUE
L’essentiel des connaissances professionnelles des deux années de BTS en un seul ouvrage.
Des exercices corrigés et des cas pratiques basés sur des situations concrètes pour réussir l'examen.
Au sommaire :
- Gestion de la relation client
- Développement et suivi de l’activité commerciale
- Environnement économique, juridique et organisationnel de l’activité bancaire
Pour chaque thématique, l'ouvrage propose des fiches de cours synthétiques illustrées d’exemples concrets et de ressources numériques additionnelles.
Nouveautés 2021 :
Une nouvelle maquette en couleurs
Une refonte complète de l’ouvrage
Un ouvrage à jour des dernières réglementations
Et toujours un carnet professionnel à télécharger en ligne pour réussir son entrée dans la vie active.
L'ouvrage parfait pour revoir ses connaissances pro !
EAN
9782216161348
Éditeur
FOUCHER
Collection
Le Volum' BTS
Date de parution
29/09/2021
Format
17 mm x 240 mm x 170 mm
Nombre de pages
360
Presentation
Broché
Disponible sous 3/4 jours
20,95 €